sábado, 14 de junio de 2008

En el Iutet: Dictado Taller de Protocolo, Ceremonial y Etiqueta

"El arte del buen servir se establece a través de los criterios y normas que regulan el trato hacia las personas y el desarrollo de un evento. Así quedó demostrado durante el Taller de Protocolo, Ceremonial y Etiqueta que se dictó en el Instituto Universitario de Tecnología del Estado Trujillo Sede San Luis, organizado por el Departamento de Relaciones Interinstitucionales conjuntamente con las autoridades universitarias en la persona de la Pltgo. Louher Pinto, Directora-Coordinadora del Iutet. El taller estuvo dirigido al personal adscrito a los Departamentos de Extensión Universitaria, Admisión y Control de Estudios, Investigación, Extensión y Postgrado, Mercadeo, Mantenimiento de Maquinaria Agrícola y Pesada, Miembros del Grupo de Protocolo Sede Valera y Dirección. Como facilitador estuvo el Esp. Carlos Simancas, Docente del Iutet Extensión Boconó, quien disertó sobre los diferentes aspectos que involucran la organización, clasificación y diferencias de un evento hasta el desempeño de los funcionarios de protocolo, así como también qué es ceremonia y etiqueta. Igualmente realizó todo una exposición sobre lo que es Protocolo de Estado, Diplomático, Militar, Eclesiástico, Deportivo e Institucional. El Taller de Protocolo, Ceremonial y Etiqueta tiene por objetivo ofrecer herramientas al Grupo Estudiantil de Protocolo y personal administrativo y docente del Iutet con el fin de que adquieran un aprendizaje que les facilite su desenvolvimiento en cualquiera de los eventos en que se han de organizar. De esta manera se fortalecen como equipo y se preparará la generación de relevo. Este taller incluye varios programas. Esta primera parte está referida al aspecto teórico y aspectos generales. Próximamente se realizarán el segundo y tercer programa orientado al área teórica-práctica. El Esp. Simancas explicó que en la organización de un evento es importante considerar tres criterios protocolares como son, el proceso administrativo que se refiere a la promoción, logística, servicios y apoyo para el acto. Seguidamente se debe atender todo lo relativo al aspecto comunicacional que involucra las invitaciones, aspectos técnicos y el guión por el cual se regirá del evento. Por último se ejecuta todo el procedimiento que involucra el acto ceremonial en sí donde se toman en cuenta el tratamiento, la precedencia, el orden y la antigüedad de los invitados, el trato de las damas y los caballeros, la puntualidad e invitados de honor, así como también el inicio y finalización de la actividad. Con respecto al papel que desempeñan los funcionarios de protocolo indicó que la disponibilidad que éste preste en cuanto a asistencia personal y protocolar, tanto a invitados como en la conducción, organización, supervisión, control e información del evento se obtendrán resultados positivos. Además es importante que el agente de protocolo guarde normas en cuanto a imagen personal, nivel cultural, responsabilidad, creatividad, proactividad y capacidad para resolver situaciones, ya que estas condiciones reflejan la imagen de la institución organizadora. Culminado el taller de protocolo se entregaron a los participantes certificados de aprobación. "

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